માલ મળ્યાની તારીખથી 40 દિવસની અંદર રિટર્ન આઇટમ્સ સ્વીકારવામાં આવશે. કસ્ટમાઇઝ આઇટમ્સ રિટર્ન અથવા એક્સચેન્જ કરી શકાતી નથી. ઇ-ગિફ્ટ કાર્ડ સાથે ખરીદેલી આઇટમ્સ ફક્ત એક્સચેન્જ કરી શકાય છે; રિફંડ લાગુ પડતા નથી.
મફત ભેટ
Roymall પર આપનું સ્વાગત છે, પ્રીમિયમ ડિપાર્ટમેન્ટ સ્ટોર ગિફ્ટ્સ ખરીદવા માટે તમારી પ્રોફેશનલ વેબસાઇટ. અમે તમારા સપોર્ટને ખૂબ જ મૂલ્યવાન અને પ્રશંસા કરીએ છીએ, અને અમે તમારી ખરીદીમાં વધારાની રોમાંચ ઉમેરીને અમારી આભાર વ્યક્ત કરવા માંગીએ છીએ. જ્યારે તમે અમારી સાથે શોપિંગ કરો છો, ત્યારે તમે ફક્ત ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનોનો આનંદ લો છો જે તમારી જીવનશૈલીને વધારે છે, પરંતુ તમે તમારા દરેક ઓર્ડર સાથે એક્સક્લુસિવ મફત ભેટ પણ પ્રાપ્ત કરશો. અમારા કલેક્શનને એક્સપ્લોર કરવા અને તમારી સંપૂર્ણ ભેટ શોધવા માટે તૈયાર છો? અમારી પ્રીમિયમ ડિપાર્ટમેન્ટ સ્ટોર આઇટમ્સની પસંદગી બ્રાઉઝ કરો, તમારો ઓર્ડર મૂકો, અને તમારી ખરીદી સાથે તમારી મફત ભેટ આવવાની રોમાંચની રાહ જુઓ.
શિપિંગ પોલિસી
તમારા ઓર્ડર્સ પ્રાપ્ત થયા પછી અમે તમને આઇટમ્સ ડિલિવર કરવા માટે સખત મહેનત કરીશું અને તેમને સુરક્ષિત રીતે પહોંચે તેની ખાતરી કરીશું. તમારા કન્ફર્મેશન ઇમેઇલમાં ડિલિવરી વિગતો પ્રદાન કરવામાં આવશે.મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, ઓર્ડર્સ 2 દિવસમાં પ્રોસેસ કરવામાં આવે છે.ખાસ પરિસ્થિતિઓમાં, તે નીચે મુજબ વિલંબિત થશે: જ્યારે તમે શનિવાર, રવિવાર અથવા જાહેર રજાઓ પર ઓર્ડર કરો છો, ત્યારે તે 2 દિવસ માટે વિલંબિત થશે.સામાન્ય રીતે, ફ્લાઇટ વિલંબ અથવા અન્ય પર્યાવરણીય પરિબળો દ્વારા અસર થયા વિના 5-7 કાર્ય દિવસો (સોમવારથી શુક્રવાર) જરૂરી છે.કારણ કે અમારી શિપિંગ સેવા વિશ્વવ્યાપી છે તેથી ડિલિવરી સમય તમારા સ્થાન પર આધારિત હશે તેથી જો તમે દૂરના જિલ્લાઓ અથવા દેશોમાં હોવ તો તેને થોડો સમય લાગી શકે છે અને કૃપા કરીને ધીરજથી રાહ જુઓ.
1. રિટર્ન & એક્સચેન્જ પોલિસી
અમે ફક્ત roymall.com પરથી ખરીદેલી આઇટમ્સ સ્વીકારીએ છીએ. જો તમે અમારા સ્થાનિક ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સ અથવા અન્ય રિટેલર્સ પરથી ખરીદો છો, તો તમે તેમને અમારી બાજુએ પરત કરી શકતા નથી.ફાઇનલ સેલ્સ આઇટમ્સ અથવા મફત ભેટ રિટર્ન માટે સ્વીકાર્ય નથી.રિટર્ન માટે પાત્ર થવા માટે, તમારી આઇટમનો ઉપયોગ ન થયેલ હોવો જોઈએ અને તમે તેને પ્રાપ્ત કરેલ સ્થિતિમાં હોવી જોઈએ. તે મૂળ પેકેજિંગમાં પણ હોવું જોઈએ.અમારી પાસેથી રિટર્ન સૂચના પ્રાપ્ત થયા પછી, કૃપા કરીને તમારી રિટર્ન કરેલી આઇટમ્સને પેક કરો અને તમારું પેકેજ સ્થાનિક પોસ્ટ ઑફિસ અથવા અન્ય કુરિયર પર છોડો. અમે તેને પ્રાપ્ત કર્યા પછી 3-5 કાર્ય દિવસોમાં તમારી રિટર્ન અથવા એક્સચેન્જ આઇટમ પ્રોસેસ કરીશું. રિફંડ તમારી મૂળ ચુકવણી પદ્ધતિમાં આપોઆપ પ્રોસેસ અને ક્રેડિટ કરવામાં આવશે.જો ઉત્પાદન કસ્ટમ ઉત્પાદિત હોય, જેમાં કસ્ટમ કદ, કસ્ટમ રંગ અથવા કસ્ટમ પ્રિન્ટેડ સહિત, કોઈપણ રિટર્ન અથવા એક્સચેન્જ્સ સ્વીકાર્ય નથી.વધુ મદદની જરૂર છે, કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો. service@roymall.com અથવા Whatsapp: +8619359849471
2. રિફંડ પોલિસી
અમે રિટર્ન પેકેજ પ્રાપ્ત કર્યા પછી અને તેને ચેક કર્યા પછી તમને સંપૂર્ણ રિફંડ અથવા 100% સ્ટોર ક્રેડિટ મળશે. રિફંડ તમારી મૂળ ચુકવણી પદ્ધતિમાં આપોઆપ પ્રોસેસ અને ક્રેડિટ કરવામાં આવશે.કૃપા કરીને નોંધ કરો કે શિપિંગ ખર્ચ અને કોઈપણ ફરજો અથવા ફી રિફંડ કરી શકાતી નથી. એકવાર પેકેજ શિપ થઈ જાય પછી વધારાનો શિપિંગ ખર્ચ નોન-રિફંડેબલ છે. તમે આ ફી ચૂકવવા માટે જવાબદાર છો અને અમે તેમને માફ કરવા અથવા રિફંડ કરવા સક્ષમ નથી, ભલે ઓર્ડર અમને પરત કરવામાં આવે.એકવાર અમે તમારી રિટર્ન કરેલી આઇટમ પ્રાપ્ત કરી અને પુષ્ટિ કરીએ છીએ, અમે તમને એક ઇમેઇલ મોકલીશું જે તમને સૂચિત કરશે કે અમે તમારી રિટર્ન કરેલી આઇટમ પ્રાપ્ત કરી છે. અમે તમને તમારા રિફંડના મંજૂરી અથવા નકાર વિશે પણ સૂચિત કરીશું.જો તમને રિફંડ પ્રક્રિયા સંબંધિત કોઈ સમસ્યા હોય, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો. service@roymall.com અથવા Whatsapp: +8619359849471
મફત ભેટ
શિપિંગ પોલિસી
રિટર્ન પોલિસી
